TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan la navegación y uso de la página web www.bralette.com.uy, incluyendo todos los procesos de compra online de mercadería.
1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
La navegación y el uso de www.bralette.com.uy implican el conocimiento y la aceptación de estos términos y condiciones. En caso de estar en desacuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o los servicios ofrecidos.
Por «usuario» se entiende tanto a los registrados como a los visitantes y compradores.
2. MODIFICACIONES
BRALETTE se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web en cualquier momento, incluyendo: agregar, eliminar o cambiar artículos, precios y condiciones de mercaderías. Las modificaciones entrarán en vigencia mediante su publicación en el sitio.
3. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO
BRALETTE se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar los servicios ofrecidos en cualquier momento, ya sea permanente o temporalmente, sin consentimiento previo ni aviso a los usuarios.
4. REGISTRO (NO OBLIGATORIO)
El registro en el sitio web es gratuito y NO obligatorio para acceder a los servicios ofrecidos.
Los usuarios registrados accederán a «Mi Cuenta» mediante correo electrónico y contraseña elegida por ellos. En caso de olvido, BRALETTE cuenta con un servicio de recuperación. Cada usuario es responsable del uso y confidencialidad de sus datos de acceso.
Para utilizar los servicios del sitio, los usuarios deben proporcionar datos personales (nombre, apellido, correo electrónico y contraseña), los cuales se incorporarán a una base de datos confidencial según lo establecido en la Ley Nº 18.331 sobre protección de datos personales. Los datos de medios de pago serán considerados sensibles según dicha ley.
Al registrarse, los clientes aceptan expresamente formar parte de la base general de clientes de BRALETTE.
5. PROMOCIONES Y OFERTAS
Las ofertas y promociones tendrán validez desde la fecha de inicio hasta la fecha de finalización indicada, sujetas a disponibilidad de stock o por encargo.
6. TIEMPOS DE ENTREGA
Stock Disponible
Si tu prenda indica «1 disponible», significa que hay stock inmediato.
Disponible por Encargo
Si aparece como «disponible por encargo», la prenda no está en stock y será confeccionada especialmente para vos. Cada pieza es elaborada a mano con atención al detalle, con un tiempo de producción de aproximadamente 10 días hábiles.
Algunos modelos como los packs de bombis son siempre por encargo, porque las cosas más lindas se crean con dedicación. Gracias por esperar… sabemos que la paciencia tiene recompensa. Cuando la recibas, lo vas a sentir. 💖
Pedidos a Medida
Los pedidos a medida tienen un tiempo de entrega de aproximadamente 10 días hábiles.
Sin Stock
En caso de no contar con stock del producto solicitado, BRALETTE tiene la posibilidad de hacerlo en aproximadamente 10 días hábiles para la producción y entrega.
7. POLÍTICA DE CAMBIOS
Los cambios se aceptan hasta 30 días a partir del momento en que se avisó que el pedido estaba listo para retirar o fue enviado.
Excepciones (sin derecho a cambio):
- Artículos en liquidación (SALE)
- Pedidos a medida
- Productos sin etiqueta
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si pasan 20 días hábiles desde la confirmación de tu pedido y no lo has recibido, podés solicitar la devolución total de tu dinero.
Para gestionar tu devolución, contactanos a través de nuestros canales de atención al cliente.
9. MERCADERÍA DEFECTUOSA
Tenés 10 días desde la recepción del producto para solicitar un cambio por defecto de fabricación, siempre que se verifique que el defecto es de origen y no por uso inadecuado.
Para gestionar el cambio, contactanos con fotos del defecto y tu número de pedido.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a través de:
- Email: hola@bralette2.ferk.uy
- Instagram: @braletteuruguay
- WhatsApp: +59895937498
Última actualización: 25 de noviembre de 2025
BRALETTE — Lencería hecha en Uruguay con amor, desde 2016.